Un utilisateur a demandé 👇
Bonjour, j’utilise les abonnements Woocommerce et leur plugin gratuit pour tester avec Braintree Sandbox. J’ai l’ordre d’état par défaut recommandé. Une fois la commande passée, je vois qu’elle passe de l’onglet Paiement en attente à Traitement dans l’onglet Commandes Woocommerce, mais une fois que j’ai reçu la confirmation de règlement de Braintree, le changement de commande ne passe pas (comme on pouvait s’y attendre). ) .
Les produits sont des abonnements (via des abonnements Woocommerce) et sont configurés comme des produits virtuels.
Des suggestions sur la façon de résoudre ce problème s’il peut être résolu ? Merci
Ce sujet a été modifié il y a 2 ans et 9 mois par.
(@mrclayton)
il y a 2 ans, 9 mois
Salut @xamax,
Le certificat de règlement n’est pas disponible sous forme de livre Web, il n’y a donc aucun moyen d’informer votre site WordPress avant le paiement lorsque le statut du règlement change dans Braintree.
Pour que votre commande soit automatiquement réglée lors du paiement, vous devrez effectuer l’une des actions suivantes :
1. Définissez l’option d’état de la commande du plug-in sur “terminé”. 2. Avoir un produit virtuel et téléchargeable. Le produit doit être virtuel et téléchargeable afin que WC puisse définir automatiquement le statut de la commande.
Cordialement,
(@step8601)
il y a 2 ans, 8 mois
donc si je comprends les choses, cela signifierait-il que chaque commande physique devait être mise à jour manuellement pour la terminer du côté cerveau de l’arbre? N’y a-t-il aucun moyen de modifier le statut de la commande du côté woocommerce et est-il en quelque sorte synchronisé avec le côté braintree ? (j’essaie juste de comprendre, merci)
Cette réponse a été modifiée il y a 2 ans et 8 mois par.
Cela a-t-il résolu votre problème ?
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