Un utilisateur a demandé 👇
Bonjour, il y a quelques jours j’ai créé 3 flux RSS Pinterest sur mon site. Ils ont tous bien fonctionné. Je les ai ensuite téléchargés sur Pinterest en tant que flux en masse et je les ai téléchargés. Mais rien ne s’est passé. Aujourd’hui, le support de Pinterest m’a dit qu’ATOM n’est pas pris en charge, mais tous les flux générés sont ATOM… https://help.pinterest.com/de/business/article/auto-publish-pins-from-your-rss-feed). Mais il n’y a pas d’option pour changer cela dans votre plugin, même si vous dites qu’il crée des flux RSS Pinterest compatibles… 😉 Merci pour votre aide. À M
(@supportadtribes)
il y a 7 mois
Allô Tom,
Merci d’utiliser notre plugin et de nous avoir contactés.
Auriez-vous la gentillesse de partager votre plugin debug.log afin que nous puissions vous dire comment vous configurez vos flux ? Des instructions sur la façon de récupérer le debug.log peuvent être trouvées ici : https://adtribes.io/send-your-debug-log-to-support/
(@tnitschinger)
il y a 7 mois
https://www.bionana.at/wp-content/uploads/woo-product-feed-pro/logs/debug.log
(@supportadtribes)
il y a 7 mois
Salut,
Merci d’avoir lancé debug.log.
J’ai vérifié votre flux RSS Pinterest et j’ai trouvé 4 flux. Les 3 premiers semblent bien fonctionner, mais celui-ci renvoie une page d’erreur 404 :
https://www.bionana.at/wp-content/uploads/woo-product-feed-pro/xml/33PiVrFejF7n1edsDjJjaRAtcOBr1iy4.xml
Est-ce l’un des flux que vous essayez de charger sur Pinterest ?
(@tnitschinger)
il y a 7 mois
J’ai exécuté plusieurs flux, maintenant celui-ci ne fonctionne que pour Facebook comme prévu.
https://www.bionana.at/wp-content/uploads/woo-product-feed-pro/xml/5O58oe4NOQ03KEkY2WhdOCESAPkbwZHC.xml
Un exemple de Pinterest est celui-ci
https://www.bionana.at/wp-content/uploads/woo-product-feed-pro/xml/3bE6YhH2vIZRkKNqnnKi4YeH4KkQbLv3.xml
Il utilise ATOM, que Pinterest ne prend pas en charge.
(@supportadtribes)
il y a 7 mois
Salut,
Nous ne publions une nouvelle version de notre plugin que lorsque nous supprimons la partie ATOM de l’en-tête, même si nous doutons que ce soit la cause (puisque nous avons obtenu les exigences de flux directement de Pinterest).
Pourriez-vous mettre à jour et tester le plugin ?
(@tnitschinger)
il y a 7 mois
Oui, ça a l’air mieux maintenant ! J’ai déjà mis à jour les 3 flux et l’un d’eux a déjà publié des épingles sur pinterest.
Mais il y a une autre chose qui me surprend maintenant… J’ai exclu de filtrer certains produits (pas d’image, sku vide, description vide, pas de stock), mais ils sont toujours inclus dans le flux. S’il y a plus d’un filtre, est-ce OY ?
exemple : https://www.bionana.at/produkt/kuerbis-ungarischer-blauer/
pas d’image, pas de stock MAIS sku et description du produit -> Pinterest ne prend AUCUNE image maintenant…
durée de vie:
https://www.bionana.at/wp-content/uploads/woo-product-feed-pro/xml/EXand5D6xsJGzksox0LSp4j0NDLPbRYU.xml
Merci pour votre aide rapide.
(@tnitschinger)
il y a 7 mois
Pour vous donner une idée du jeu de filtres…
https://www.dropbox.com/s/4reqhc29owyc0m3/Bildschirmfoto%202020-04-16%20um%2020.22.04.png?dl=0
(@supportadtribes)
il y a 7 mois
Les filtres fonctionnent comme “OU”, donc lorsqu’il n’y a pas d’image de produit, de ciel ou de description de produit ci-dessus, il doit être supprimé de votre flux.
Êtes-vous sûr d’avoir retraité le flux lui-même ou de ne pas avoir de description ou d’image (il a un SKU) ?
(@tnitschinger)
il y a 7 mois
Oui, je l’ai essayé plusieurs fois… et j’ai également revérifié le produit.
(@tnitschinger)
il y a 7 mois
Pour le produit mentionné : – a un SKU – a une description – n’a pas d’image – n’a pas de stock
(@supportadtribes)
il y a 7 mois
Avez-vous essayé d’ajouter les champs image et stock à la source afin de pouvoir vérifier la sortie du plugin pour tout ce qui se trouve dans la source (ce qui signifie qu’ils ne sont pas réellement vides de sortie pour quelque chose que vous n’attendiez pas) ?
(@tnitschinger)
il y a 7 mois
Oui, je l’ai essayé maintenant… J’ai remplacé la valeur de “Link” par “Stock” ; c’est le résultat du produit mentionné. (J’ai raccourci le rapport) ###
Donc, le stock est 0 et l’image du champ n’est même pas remplie, donc mon filtre devrait fonctionner. Que veux-tu dire?
(@supportadtribes)
il y a 7 mois
Salut,
Pour être honnête, nous sommes un peu à court d’options ici. Nous avons essayé de reproduire le problème manuellement et avons également créé tous les filtres que vous avez créés : https://www.dropbox.com/s/mjh0lt71r441awj/RSS-filters.png?dl=0
Nous testons chaque filtre individuellement et en combinaison. À chaque fois, ils ont travaillé et démontré le comportement attendu (sur chacun de nos trois sites de test). Cependant, vous penseriez que vos flux ne sont pas mis à jour, car l’ajout de la valeur “Montant” à votre champ de lien ne semble pas en être la raison.
Êtes-vous à jour avec la dernière version de notre plugin ?
(@tnitschinger)
il y a 7 mois
Oui, hier j’ai fait une mise à jour vers sa dernière version. As-tu aussi essayé d’ajouter des filtres ?
(@supportadtribes)
il y a 7 mois
Nous ne filtrons pas, sans aucune différence, les produits parfaitement.
Avez-vous essayé l’image et le stock seuls? Peut-être pouvons-nous limiter la question à l’un des filtres qui ne fonctionne pas pour vous ?
Cela a-t-il résolu votre problème ?
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