Un utilisateur a demandé 👇
Utilisation de GoDaddy Managed Hosting et obtention d’une erreur lors de la tentative d’installation d’un plugin GoDaddy indique qu’il s’agit d’un problème lié à WordPress
Je reçois le message d’erreur Impossible de se connecter au serveur sofiedarling.com F21:21
Le support GoDaddy dit que je devrais me connecter via le port 22, mais je ne vois aucun moyen d’entrer/changer de 21 à 22
(@sterndata)
Modérateur du forum et bénévole de l’équipe d’assistance
il y a 2 ans, 10 mois
Si votre site essaie de se connecter à FTP, votre site n’est pas configuré correctement. Assurez-vous que wp-content/plugins (et tous les sous-répertoires) appartiennent au même utilisateur sous lequel PHP s’exécute et que les autorisations sont 755 (répertoires) et 644 (fichiers). Si cela n’a pas de sens, contactez le support GD. (Après tout, il s’agit d’un hébergement géré qui est censé être géré pour vous !)
Cette réponse a été modifiée il y a 2 ans et 10 mois par.
(@janeakshar)
il y a 2 ans, 10 mois
Ils disent que ça marche jusqu’à la fin, donc c’est un problème de wordpress. J’ai essayé de faire le point mais en vain, ils n’arrêtaient pas de dire que cela fonctionnait jusqu’à la fin.
(@sterndata)
Modérateur du forum et bénévole de l’équipe d’assistance
il y a 2 ans, 10 mois
Il s’agit d’un problème de solution d’HÉBERGEMENT, pas d’un problème WordPress. Dit que….
Ok, quels sont la propriété et les autorisations de wp-content et wp-content/plugins ? Vous devriez pouvoir voir/modifier cela si vous utilisez un programme FTP comme filezilla pour voir votre système de fichiers.
(@janeakshar)
il y a 2 ans, 10 mois
grâce à Steve votre (vos) confirmation(s) m’ont permis de convaincre le client de transférer l’hébergeur. Allez avec Siteground. Je ne peux pas héberger l’hébergement géré, ce qui n’aidera pas
(@bsweaney)
il y a 2 ans, 7 mois
Malheureusement, il s’agissait d’une requête wp-config, define(‘FS_METHOD’, ‘just’); Il devrait être dans wp-config.php par défaut sur l’hébergement GoDaddy pour les mises à jour du plugin.
Cela a-t-il résolu votre problème ?
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