Un utilisateur a demandé 👇
Salut,
Avant de poser cette question, j’ai cherché dans le fil une question similaire mais je n’ai trouvé aucune requête. Si ma question a déjà été posée et que je l’ai ratée d’une manière ou d’une autre, veuillez m’excuser à l’avance.
Pour une raison quelconque, après la mise à jour de tous les plugins, mon site Web (en fait le site Web de ma femme) s’est écrasé. Après avoir activé et désactivé tous mes plugins, j’ai constaté que chaque fois que j’active Uncanny LearnDash Toolkit, le site Web se bloque et ne peut pas être visité (échec du chargement du site Web).
J’ai donc désactivé le plugin, mais maintenant personne ne peut se connecter car la page de connexion affiche simplement :
[uo_login_ui]
J’ai essayé d’activer à nouveau le plugin et de désactiver tous les paramètres avec connexion, puis de désactiver à nouveau le plugin, mais sans succès malheureusement.
Savez-vous ce qui pourrait causer ce problème et comment je peux le résoudre pour que tout le monde puisse se reconnecter ?
Quelques informations supplémentaires : WordPress et Genesis sont les dernières versions, LearnDash LMS est la version 2.3.0.4, et j’ai aussi un thème 7.0.10. Je crois que ce sont les plugins qui peuvent affecter la fonctionnalité de connexion.
J’attends ta réponse. Merci d’avance!
Pour être honnête,
Hashim
(@uncannyowl)
il y a 2 ans, 3 mois
Bonjour Hachem,
Veuillez d’abord vérifier la version PHP (vous devez avoir PHP 5.6 ou supérieur), mais je suis vraiment inquiet pour votre version LearnDash. 2.3.0.4 a presque 2 ans. Il est vraiment trop vieux pour que nous prenions en charge le plugin, et oui, nous allons modifier les exigences dans la prochaine version pour dire officiellement que LD 2.5.4 ou supérieur est requis. Malheureusement, nous ne pouvons pas expérimenter avec des versions aussi anciennes, car leur comportement peut être très différent.
(@hashimnaushahi)
il y a 2 ans, 3 mois
Salut,
Merci beaucoup pour ta réponse rapide!
La version PHP est 7.0.31. Je comprends que la version de LearnDash est trop ancienne. Je n’ai vraiment plus besoin de LearnDash maintenant. J’en aurai probablement encore besoin pour mon prochain cours, mais pour l’instant je n’ai pas de nouveaux cours prévus.
Ce qui m’inquiète, c’est que mes plugins LearnDash et ma boîte à outils LearnDash sont désactivés, mais je vois toujours ce code sur ma page de connexion. Avez-vous une idée de comment je peux le réparer pour récupérer la page de connexion normale ?
Je vous remercie beaucoup pour votre aide!
Pour être honnête,
Hashim
(@uncannyowl)
il y a 2 ans, 3 mois
Oh! Supprimez le raccourci et il n’apparaîtra plus sur cette page.
Il vous suffit donc de restaurer tout ce que vous aviez pour vous connecter. S’il s’agit d’un autre plugin, renvoyez son raccourci. Vous avez mentionné le sujet Ma connexion, veuillez donc supprimer notre raccourci de cette page et le remplacer par le leur.
(@hashimnaushahi)
il y a 2 ans, 3 mois
Salut,
Je pensais à tant de voies difficiles que je n’ai jamais pensé à quelque chose d’aussi simple. Merci beaucoup pour ton aide!
Pour être honnête,
Hashim
Cette réponse a été modifiée il y a 2 ans et 3 mois par. Raison : faute de frappe
Cela a-t-il résolu votre problème ?
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